THAI VAPE SHOP


Refund Policy

ทางร้านของเรามีประกันสินค้า 3 วันหลังจากได้รับสินค้าแล้ว หากสินค้ามีปัญหาหรือเปิดไม่ติดทางร้านจะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ หากนอกเหนือจากนั้นลูกค้าจะต้องติดต่อเคลมสินค้ากับทางโรงงานตามข้อมูลในกล่องสินค้า โดยทางร้านจะช่วยนำเข้าสินค้าให้

สินค้า Pre-order : หากลูกค้าได้รับของล่าช้ากว่า 45 วัน ทางร้านจะคืนเงินให้เต็มจำนวน หรือในกรณีที่อยากเปลี่ยนสินค้าภายในระยะเวลาพรีออเดอร์ สามารถติดต่อร้านและเปลี่ยนสินค้าได้

Refund Policy

Our shop has 72 hrs warranty after the parcel has been signed. If the product is not working properly we will replace them with a new one. However, if the product defected after that, you will have to contact the factory directly to claim it. We will help you to bring the items into the country if needed.

If you received item that not as described as in the site. We will take responsibility and provide a full refund. The refund process might take up to 24 hrs.

Pre-Order Term and Condition

Pre-Order has different time to be arrived.

Old model : 7-15 days

New model : 15-45 days

Old model item that is out of stock will be arrived after 7-15 starting from every Thurdays. However, for new model which might still during production process could take 15-45 days.

If any order haven't received within the date, we will take responsibility and provide a full refund.